Kasım İndirimlerinde Ticaret Bakanlığı Denetimi Sıkılaştırıldı

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarını tüm mecralarda yakından izlemeye aldı. Amaç, tüketicilerin yanıltılmasını ve mağdur edilmesini önlemek. Mevzuata aykırı reklamlar için ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.

Bakanlık, denetimlerini resen başlatılan incelemeler ile tüketici şikâyetleri doğrultusunda yürütüyor. Aldatıcı veya yanıltıcı nitelikteki reklamlar, yayımlandığı mecra ve ihlalin türüne göre değerlendiriliyor.

1 Ağustos 2026’da Yürürlüğe Giren Yeni Düzenleme

Bu tarihten itibaren geçerli olan mevzuat değişikliği, indirimli satış reklamlarına ilişkin kuralları güncelledi. Düzenlemenin temel hedefi, tüketicilerin daha etkin korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması. İndirim oranlarının gerçeği yansıtması ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesi bu çerçevede öne çıkıyor.

Yasaklanan Uygulamalar

Gerçekte var olmayan indirimlerin duyurulması, indirim öncesi fiyatın başlangıç tarihinden önceki on gün içindeki en düşük fiyat esas alınmadan belirlenmesi ve kampanya tarihlerinin belirtilmemesi açıkça yasak. Bunun yanında “%70 + %10 + %5” gibi birden fazla oranın birlikte gösterilerek nihai indirimin gizlenmesi, sadakat programlarında indirim kurallarına uyulmaması ve istisnaların gizlenmesi ya da güçlükle erişilebilir kılınması da mevzuata aykırı sayılıyor.

Tüketicilere Öneriler

Bakanlık, alışveriş yapacaklara şu adımları öneriyor: ürünün farklı satış kanallarındaki fiyatlarını karşılaştırmak, ürünün indirim öncesi fiyat geçmişini kontrol etmek, internet sitelerinin güvenliğini (SSL sertifikası ve 3D Secure gibi uygulamaları) doğrulamak, kampanyanın istisna ve sınırlamalarını okumak, ödeme aşamasındaki ek ücretleri incelemek ve kişisel ile finansal bilgileri yalnızca güvenilir platformlarda paylaşmak. Gerçekçi olmayan indirim vaatleri ve şüpheli bağlantılara karşı da temkinli davranılması isteniyor.

Karşılaşılan aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetler Reklam Kuruluna iletilebiliyor. Başvuru bilgilerine ticaret.gov.tr adresindeki “Reklam Kuruluna nasıl başvurulur” sayfasından ulaşılabiliyor.